2008年注定是不平凡的一年。不僅因?yàn)楸本⿰W運(yùn)會，也因?yàn)樵谶@一年，中國面臨著經(jīng)濟(jì)過熱，通貨膨脹壓力增大的挑戰(zhàn)。
對于中國制造業(yè)而言，2008年同樣不平凡。總體上，中國制造業(yè)的景氣程度較高，機(jī)械行業(yè)、電子行業(yè)、船舶行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、汽車行業(yè)增長較快。但是，中國制造企業(yè)也面臨著諸如原材料價(jià)格上漲過快、人民幣升值造成出口的盈利降低、美國次貸危機(jī)造成國際購買力下降、環(huán)保要求的提升、新勞動(dòng)法的實(shí)施等壓力，這些因素都將會影響中國制造企業(yè)的效益，尤其是以出口為主的勞動(dòng)力密集型企業(yè)。
在這種狀況下，中國制造業(yè)正在進(jìn)行新一輪的洗牌，優(yōu)勝劣汰。一方面，制造企業(yè)將更加重視通過提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力來提升產(chǎn)品的附加值；另一方面，制造企業(yè)迫切需要通過精細(xì)化管理來抵消成本提升而對企業(yè)盈利能力造成的影響。這兩方面的因素使得制造成企業(yè)一方面更加重視信息化建設(shè)，另一方面，也對信息化廠商的產(chǎn)品、實(shí)施和服務(wù)提出了更高的要求。因此，也必然會導(dǎo)致制造業(yè)信息化廠商的優(yōu)勝劣汰。制造業(yè)信息化廠商要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。
中國已經(jīng)融入全球經(jīng)濟(jì)圈，迅速增長的國際貿(mào)易帶動(dòng)了中國船舶行業(yè)的高速發(fā)展；而中國目前正處于大力進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期，巨大的工程項(xiàng)目拉動(dòng)了鋼鐵、水泥等很多制造行業(yè)的發(fā)展；中國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長使得中國的汽車消費(fèi)迅速增長。而這些因素又會帶動(dòng)機(jī)械制造行業(yè)，尤其是機(jī)床、重型機(jī)械和工程機(jī)械行業(yè)的迅速增長。因此，近年來，很多行業(yè)的制造企業(yè)進(jìn)入了高速成長階段。大量的成長型企業(yè)，在短短的幾年之內(nèi)，規(guī)模便擴(kuò)大了數(shù)倍。這些企業(yè)在迅速成長的過程中，釋放出對信息化建設(shè)的迫切需求。
成長型企業(yè)因此成為制造業(yè)信息化廠商關(guān)注的重點(diǎn)。中國的特大型企業(yè)信息化市場實(shí)際上格局基本已經(jīng)穩(wěn)定，大單越來越少，因此，ERP領(lǐng)域的SAP、 ORACLE等大鱷，PLM領(lǐng)域的達(dá)索、西門子PLM和PTC等巨頭，在仍然不放過任何一個(gè)大單的同時(shí)，已經(jīng)將目光越來越多地投向快速成長的制造企業(yè)；而一批專注于中端市場的國外專業(yè)廠商，如ERP領(lǐng)域的INFOR、QAD、SAGE、IFS等，也逐漸從只關(guān)注外企，轉(zhuǎn)向了民營企業(yè)，甚至改制后的國有企業(yè)；國內(nèi)的專業(yè)制造業(yè)ERP廠商，如自動(dòng)化所、和佳、希門、并捷，以及國內(nèi)的專業(yè)PLM廠商清軟英泰、艾克斯特、開目、天喻，總體上在大項(xiàng)目上競爭力有限，因此也把重點(diǎn)投向成長型企業(yè)；國內(nèi)的用友、金蝶、DCMS、浪潮等規(guī)模較大的ERP廠商，則是在穩(wěn)固自身中小企業(yè)市場和集團(tuán)財(cái)務(wù)市場的同時(shí)，聚焦到迅速成長的制造企業(yè)，作為自身發(fā)展的增長點(diǎn)。
2008年，受到媒體廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)是用友公司推出全新的基于SOA的U9 ERP系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠支持多組織、多工廠的管理。無獨(dú)有偶，具有深厚的管理信息化技術(shù)底蘊(yùn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的北京機(jī)械自動(dòng)化所軟件中心，也推出面向集團(tuán)企業(yè)管理的ERP軟件。而金蝶公司今年開始重點(diǎn)推薦SAAS的友商網(wǎng)。在PLM領(lǐng)域，繼PTC通過并購CoCreate而提供了支持與造型過程無關(guān)的直覺造型功能之后，西門子PLM近日也發(fā)布了基于特征的同步建模技術(shù)。CAE領(lǐng)域的安世亞太，則推出了PERA精益研發(fā)解決方案，并在全國舉行了巡展。本土廠商上海思普推出的基于模型驅(qū)動(dòng)的PLM，引起了業(yè)界的關(guān)注。而在硬件領(lǐng)域，惠普公司推出的超靜音多核圖形工作站，受到了企業(yè)的歡迎。具IDC統(tǒng)計(jì)，目前，惠普工作站的在中國市場的占有率已經(jīng)是No.1。
3. 合作共贏，優(yōu)勢互補(bǔ)
在當(dāng)今的制造業(yè)信息化市場上，每個(gè)廠商都必須構(gòu)建一個(gè)和諧的生態(tài)系統(tǒng)，不能夠再單打獨(dú)斗。因此，不同領(lǐng)域之間的軟件，軟件廠商與硬件廠商，廠商與渠道合作伙伴，以及相同領(lǐng)域的國內(nèi)外廠商之間都在進(jìn)行越來越深入的合作合作，以實(shí)現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)。例如，IBM廣泛與SAP、PTC、Kronos等專業(yè)廠商合作；惠普則重點(diǎn)與達(dá)索、西門子PLM、SolidWorks、Autodesk等PLM領(lǐng)域的知名國際廠商合作。
得渠道者得天下，在中國市場取得成功，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營的廠商，無不是建立了良好的本地化渠道和合作伙伴體系，例如Autodesk、PTC、用友、金蝶等。因此，有行業(yè)和地域特色的渠道商已成為專業(yè)軟件廠商眼中的香饃饃。最近，安世亞太成為Ansys公司全線產(chǎn)品的總代理，華天軟件與西門子PLM深化合作，上海思普代理SolidWorks都是中外合作的典范。國內(nèi)PLM領(lǐng)域主流廠商艾克斯特也正在積極加強(qiáng)國際合作。
4.服務(wù)轉(zhuǎn)型，咨詢發(fā)力
中國制造企業(yè)在迅速擴(kuò)張過程中，面臨的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)就是管理的提升。對于這些企業(yè)而言，信息化建設(shè)與管理的改革需要有機(jī)地結(jié)
合起來，這正是“信息化與工業(yè)化融合”從微觀來看的含義。因此，中國制造企業(yè)在信息化建設(shè)過程中，需要管理咨詢服務(wù)。正因?yàn)槿绱耍粌H國際知名的管理咨詢公司，如艾森哲、凱捷、畢博在中國發(fā)展迅速，而且一批本土的管理咨詢公司，如漢得、電訊盈科、清華紫光也得到了穩(wěn)步發(fā)展。這些公司將管理咨詢、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、IT規(guī)劃與信息化軟件實(shí)施結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)了國際先進(jìn)的管理軟件在制造企業(yè)的落地。
正是由于看到了管理咨詢的重要性，金蝶最近宣布了服務(wù)轉(zhuǎn)型策略，將咨詢服務(wù)作為公司下一步發(fā)展的重要增長點(diǎn)。北京機(jī)械自動(dòng)化所軟件中心，也一直強(qiáng)調(diào)管理咨詢先行，該中心在與南車集團(tuán)長江車輛有限公司合作的過程中，充分結(jié)合了管理咨詢服務(wù)。
不過，對于信息化軟件實(shí)施過程中的咨詢服務(wù)，有四個(gè)亟待解決的問題：
第一個(gè)問題是咨詢服務(wù)費(fèi)用。國際管理咨詢公司實(shí)施SAP、ORACLE等軟件的咨詢和實(shí)施費(fèi)用很高，很多企業(yè)難以承受，因此，一方面，SAP、ORACLE在大力發(fā)展本土咨詢服務(wù)合作伙伴，另一方面，也在通過一些預(yù)配置的版本來縮短實(shí)施周期。
第二個(gè)問題是咨詢服務(wù)的結(jié)果如何與管理軟件接軌。例如，如果咨詢服務(wù)的結(jié)果是企業(yè)有很多需求超越了管理軟件的現(xiàn)有功能，那么，咨詢公司或軟件公司的咨詢服務(wù)部門如何在滿足企業(yè)個(gè)性化需求和管理軟件的功能實(shí)現(xiàn)之間進(jìn)行平衡。
第三個(gè)問題是，現(xiàn)在真正能夠理解企業(yè)業(yè)務(wù)，又精通管理軟件的咨詢顧問少之又少，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理，其稀缺程度甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過當(dāng)今炙手可熱的航空公司機(jī)長。
第四個(gè)問題是企業(yè)本身是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，唯一的不變就是變。那么，管理咨詢機(jī)構(gòu)和管理軟件如何能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。SOA可能是一個(gè)救命稻草，但是，僅僅有軟件構(gòu)架的先進(jìn)性是不夠的，還需要讓企業(yè)真正掌握和應(yīng)用。
因此，管理咨詢與信息化建設(shè)的融合是一個(gè)必然趨勢，然而，要真正實(shí)現(xiàn)很好的融合尚需時(shí)日。
5.資本運(yùn)作，助龍頭廠商加速
當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展到相對成熟的階段，必然會涌現(xiàn)出一些領(lǐng)先廠商。這些廠商在發(fā)展的過程中，上市是一個(gè)難以抵擋的誘惑。而對于一些已經(jīng)上市的公司，通過資本的威力，來實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，則不僅是企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的需要，更是股東的需要。
繼去年CAXA、安世亞太獲得戰(zhàn)略投資之后，艾克斯特也在積極進(jìn)行資本運(yùn)作。今年3月，CDC收購了華南地區(qū)的ERP廠商集信。ORACLE在并購 Agile之后，也在4月正式發(fā)布了PLM策略。用友公司正在積極尋找合適的并購對象，從而實(shí)現(xiàn)加速發(fā)展，早日實(shí)現(xiàn)成為世界級軟件企業(yè)的理想。而ERP領(lǐng)域的并購大鱷INFOR，在前幾年的迅速擴(kuò)張之后，2008年進(jìn)入了消化階段。
資本運(yùn)作，將加速改變中國制造業(yè)信息化市場的格局，使市場的集中度更高。大而強(qiáng)的廠商將占據(jù)統(tǒng)治地位，定位準(zhǔn)確、小而強(qiáng)的廠商將在某些行業(yè)和領(lǐng)域保持穩(wěn)步發(fā)展，而小而弱的廠商則將成為被并購的對象，或者加速衰亡。
6.勞動(dòng)力管理、企業(yè)資產(chǎn)管理等新興管理技術(shù)受到企業(yè)關(guān)注
隨著新勞動(dòng)法的實(shí)施，以往還可以靠不提供勞動(dòng)保險(xiǎn)和福利，靠剝削工人血汗的工廠，將越來越難以生存。制造企業(yè)的勞動(dòng)力成本逐漸提高，因此，以前對工人進(jìn)行粗放管理的企業(yè)，現(xiàn)在也更加需要減少人工，提高工作效率和管理效率。在這種背景下，Workforce Maganement，即勞動(dòng)力管理，受到制造企業(yè)的廣泛關(guān)注。Kronos，作為專門提供勞動(dòng)力管理軟件的公司，也開始在中國市場嶄露頭角。而 INFOR、SAP等公司，也已有相應(yīng)的解決方案。
此外，企業(yè)資產(chǎn)管理（EAM）開始受到集團(tuán)企業(yè)的重點(diǎn)關(guān)注，而倉儲管理（WMS）、業(yè)務(wù)流程管理、企業(yè)績效管理等技術(shù)也越來越受到制造企業(yè)的關(guān)注，成為大型企業(yè)信息化深化應(yīng)用的熱點(diǎn)。
7.中西部成為廠商關(guān)注的熱點(diǎn)
2008年4月，知名ERP廠商QAD公司在重慶成立了分公司，也即將在武漢開設(shè)分公司。5月，達(dá)索系統(tǒng)也在成都成立了辦事處。4月，SAP在武漢舉行了大型的產(chǎn)品發(fā)布會，并表示繼在成都建立辦事處和研發(fā)中心之后，將會盡快在武漢成立辦事處。
這些知名廠商的舉措表明，隨著制造業(yè)向內(nèi)地轉(zhuǎn)移，以及“西部大開發(fā)”和“中部崛起”戰(zhàn)略的實(shí)施，中西部地區(qū)正在成為制造業(yè)信息化廠商關(guān)注的熱點(diǎn)。
今年7月初將在武漢舉行中國制造業(yè)管理信息化大會。屆時(shí)，國內(nèi)外管理信息化主流廠商將聚焦武漢，與來自全國的400家制造企業(yè)的CIO共同研討管理信息化的發(fā)展大計(jì)。這將是e-works舉辦的第五屆全國性的制造業(yè)ERP應(yīng)用領(lǐng)域的專業(yè)盛會。
8.制造企業(yè)迫切需要實(shí)現(xiàn)整體信息集成
目前，很多大型制造企業(yè)的信息化建設(shè)已具備相當(dāng)基礎(chǔ)。PLM、ERP等系統(tǒng)已經(jīng)建立起來，還應(yīng)用了CRM、O
A、企業(yè)門戶、BI等各類應(yīng)用系統(tǒng)。對于這些制造企業(yè)而言，建立企業(yè)的整體信息平臺和信息規(guī)范，成為信息化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。
SOA架構(gòu)的出現(xiàn)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體信息集成，帶來了新的曙光。而對于EDI/EAI廠商
中國電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)盟成員單位 瓊ICP備