隨著時間的推移,毫克儀器已經(jīng)走過近20個春秋。從經(jīng)營部到貿(mào)易商,再到擁有多項專利的生產(chǎn)商,我們的成績有目共睹:客戶遍布世界各地,經(jīng)銷商多的不勝數(shù)。在此也真誠謝謝各位客戶選擇購買我司的試驗機(jī)。為了更好的服務(wù)客戶,現(xiàn)毫克儀器撰寫這篇文章,以指導(dǎo)客戶正確選擇我司試驗機(jī)的售后服務(wù):最小的代價換取最好的售后服務(wù)
大體有如下原因?qū)е驴蛻舨荒苤苯诱业轿宜镜氖酆螅?/DIV>
1、 通過經(jīng)銷商購買況且經(jīng)銷商是以他們抬頭供貨給客戶的。客戶沒有直接與毫克合作,經(jīng)銷商可能經(jīng)營不善倒閉或轉(zhuǎn)行,客戶無法與經(jīng)銷商聯(lián)系溝通處理;
2、 通過經(jīng)銷商購買,但是以我司抬頭供貨給客戶的。這種情況一般客戶可以聯(lián)系到我司,但諸多客戶還是會與原業(yè)務(wù)聯(lián)系。有時原來的對口業(yè)務(wù)員離職或轉(zhuǎn)行,不會好好與客戶溝通處理;
3、 還有一種更可恨的情況就是:客戶都能找到以上兩種經(jīng)銷商的對口業(yè)務(wù)員,但他們私心想謀取更多利潤,不管客戶利益。自己來做售后,但由于沒有廠商的技術(shù)以及專業(yè)性。百分百是不能完全獨(dú)立的售后。但由于被毫克儀器發(fā)現(xiàn)有獨(dú)立的售后行為,售后會有懲罰性的收費(fèi),到最后受傷的還是客戶,(已經(jīng)發(fā)現(xiàn)多例此個案)。就算硬件經(jīng)銷商能售后,但軟件部分經(jīng)銷商是絕對不能售后的。
針對以上情況,毫克儀器鄭重告知各位客戶:凡購買我司插拔力試驗機(jī),荷重曲線儀,扭力試驗機(jī),彈簧試驗機(jī),轉(zhuǎn)軸扭力耐久試驗機(jī)(我司基本上均為高端試驗機(jī),大體市場上此幾種諸多),售后服務(wù)均可與我司聯(lián)系:
珠三角唯一電話0769-87519621,長三角唯一電話051267083079。其他手機(jī)或聯(lián)系人也許會變更,但座機(jī)不會變動。只要聯(lián)系到此兩個號碼,那售后服務(wù)才能保證是毫克儀器的廠商服務(wù)。
再次聲明,以上兩個號碼才是毫克儀器有保證的售后服務(wù)電話。其他任何人任何電話都無法保證是毫克儀器的售后服務(wù)!!!
以下圖片是區(qū)分毫克儀器試驗機(jī)的最有效的方法:開機(jī)進(jìn)入測試畫面有保護(hù)力確認(rèn),此種界面的試驗機(jī)均為毫克儀器專利獨(dú)有。荷重雙層保護(hù),這也是我司試驗機(jī)傳感器能保修的原因-完善的軟件保護(hù)防呆功能。
再次重申珠三角唯一電話0769-87519621,長三角唯一電話051267083079。為毫克儀器真正的聯(lián)系電話。
毫克儀器主營1220S插拔力,S205荷重曲線儀,SA3000系列彈簧試驗機(jī),SA5000扭力試驗機(jī),SA6000轉(zhuǎn)軸扭力耐久試驗機(jī),SA8305三軸曲線機(jī)等