1路,USB接口 電話來去電錄音,電話回?fù)?拒接電話功能 單機(jī)/網(wǎng)絡(luò)版,ACCESS/SQL數(shù)據(jù)庫 操作平臺(tái):win98/2000/xp簡體中文 功能:來電彈屏,生日提醒,預(yù)約提醒,日程安排,產(chǎn)品管理,銷售管理

帶來電顯示的客戶管理系統(tǒng)，把電話和電腦連接起來，當(dāng)客戶來電時(shí)，電腦上自動(dòng)彈出客戶的詳細(xì)信息，如姓名，電話，地址，證件號(hào)碼，喜好，以往的交談或業(yè)務(wù)來往記錄等。
當(dāng)客戶打電話進(jìn)來的時(shí)候,電腦來電顯示的客戶信息,能達(dá)到未接先知.通過把電話和電腦連接起來,讓來電顯示在電腦上.
COME800來電顯示客戶管理系統(tǒng)現(xiàn)誠征經(jīng)銷代理商,無需代理加盟費(fèi),如有意向請(qǐng)與吳小姐聯(lián)系.020-31770138  87597926-805 QQ:402134071
呼叫中心功能介紹:
1.來電彈屏功能:當(dāng)客戶打電話進(jìn)來的時(shí)候,電腦會(huì)自動(dòng)彈出客戶的詳細(xì)信息,如:公司名稱,聯(lián)系人,聯(lián)系電話,地址,談話記錄及業(yè)務(wù)來往等信息.
2.電話錄音功能:實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷錄音,錄音文件保存在電腦里面,可實(shí)時(shí)放音.錄音文件可以用來解決和避免與客戶之間的糾紛,同時(shí)也可作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)教材.
3.短信群發(fā)功能:短信息進(jìn)行群發(fā),或單發(fā),給客戶發(fā)布祝福短信或產(chǎn)品廣告,節(jié)約成本.
4.來電號(hào)碼記錄:所有來電及來電次數(shù)進(jìn)行記錄.
5.軟件撥號(hào)功能:通過軟件直接給客戶打電話,或回?fù)茈娫?只需要輕輕一點(diǎn)即可接通電話.
6.辦公OA軟件發(fā)布消息功能:管理員可在系統(tǒng)上發(fā)布通知,公告事項(xiàng).
7.權(quán)限管理:管理員可看到所有用戶的客戶資料,用戶只能查看自己的客戶資料.
8.客戶來電時(shí),直接在系統(tǒng)上登記客戶的詳細(xì)信息,并能即時(shí)保存,當(dāng)下一個(gè)電話進(jìn)來時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您保存當(dāng)前的錄入資料.
9.產(chǎn)品銷售管理:把所經(jīng)營的產(chǎn)品添加到產(chǎn)品目錄里后,當(dāng)客戶每次需要購買什么產(chǎn)品時(shí),在對(duì)應(yīng)客戶的銷售記錄里添加即可,一目了然.方便管理.
10.要事提醒功能:今日要事,近期安排及生日提醒,讓您的工作做到滴水不漏.
11.系統(tǒng)備份還原,定時(shí)做好備份工作,讓客戶資料更安全.
12.導(dǎo)入導(dǎo)出EXCEL表格,方便管理企業(yè)的客戶資料.
13.支持單機(jī)/網(wǎng)絡(luò)版,根據(jù)使用COME800來電管理系統(tǒng)的不同產(chǎn)品型號(hào),可實(shí)現(xiàn)在多臺(tái)電腦上操作本系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)在多臺(tái)電腦上彈出客戶的來電.
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