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【供應(yīng)】 客戶來電管理軟件
公司名稱： 廣州市科鎂電子有限公司業(yè)務(wù)部
產(chǎn)品規(guī)格： come800-2
產(chǎn)品數(shù)量： 1000
價(jià)格說明： 面議
有 效 期： 六個(gè)月
在線咨詢 會(huì)員在線咨詢，免費(fèi)獲取《電氣自動(dòng)化簡(jiǎn)訊》雙月刊
廣州市科鎂電子有限公司業(yè)務(wù)部 陳會(huì)芳
辦公地址： 廣州市天河路新賽格電子城A1棟2208室
郵　　編： 510000
傳　　真： 020-85266767
移動(dòng)電話： 13711728588
電　　話： 020-87597926
E-MAIL： lianabc@163.com
公司主頁： http://www.come8000.com 在線服務(wù)

詳細(xì)內(nèi)容：
客戶來電管理軟件通過對(duì)公司所有來電、去電、未接電話進(jìn)行實(shí)時(shí)管理記錄，實(shí)現(xiàn)對(duì)來電詳細(xì)信息自動(dòng)顯示、對(duì)通話內(nèi)容實(shí)時(shí)錄音保存方便查詢。進(jìn)而可以提高工作效率，降低電話費(fèi)用，提高企業(yè)形象，積累客戶資料，挖掘新客戶，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)機(jī)率。
   
    客戶來電管理軟件是利用計(jì)算機(jī)擴(kuò)充電話來電顯示的共享軟件，本軟件跟蹤來電后根據(jù)來電號(hào)碼查詢客戶資料數(shù)據(jù)庫，在電腦上自動(dòng)調(diào)出來電客戶的基本信息、發(fā)生業(yè)務(wù)的記錄。在第一時(shí)間獲取了來電人的信息，占據(jù)了業(yè)務(wù)主動(dòng)，更重要的是在客戶那里樹立企業(yè)形象，提高業(yè)務(wù)機(jī)率。
    目前，"來電顯示"是電信部門的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，固定電話用戶去電信部門申請(qǐng)開通此功能之后，可通過具有"來電顯示"功能的電話機(jī)或來電顯示器查看主叫方的電話號(hào)碼，使用戶及時(shí)了解通話的對(duì)象。但人的記憶是有限的，除了幾個(gè)特別熟悉的號(hào)碼之外，光看一個(gè)號(hào)碼是不能馬上知道主叫方是誰的，本軟件就解決了這個(gè)問題，根據(jù)來電馬上得到客戶的詳細(xì)資料及業(yè)務(wù)往來記錄。
    主要功能如下：
    1.來電號(hào)碼和客戶資料，以往通話記錄自動(dòng)顯示；
    2.黑名單客戶的設(shè)定，可設(shè)置黑名單用戶來電時(shí)自動(dòng)斷線，免去你騷擾電話的困擾；
    3.客戶資料的方便查詢和錄入修改；
    4.客戶信息中有對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的資料，使的當(dāng)客戶來電的同時(shí)可一邊接電話，一邊及時(shí)查詢?cè)摽蛻舻南嚓P(guān)信息及記錄通話內(nèi)容，
    5.來電記錄的查詢；
    6.客戶資料和信息的查詢；
    7.客戶組的概念，把不同的客戶按不同的客戶組進(jìn)行分類；
    8.來電客戶留言管理；
    9.便捷的右鍵功能，客戶維護(hù)更快；
    10.實(shí)用工具：郵政編碼地址區(qū)號(hào)查詢；
    11.來電記錄統(tǒng)計(jì)；
    12.自動(dòng)備份數(shù)據(jù):可設(shè)置在不同的時(shí)間內(nèi)自動(dòng)備份，無須人工操作；
    13.完善的操作人員權(quán)限設(shè)置；
    14.信封打印。
    詳情請(qǐng)聯(lián)系:陳會(huì)芳： 02087597926-806 13711728588
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