| 詳細(xì)內(nèi)容: |
為了讓電話和電腦更有效地為您的工作服務(wù),為了幫您早日從繁瑣的信息查詢、歸檔中解放出來(lái),我們真誠(chéng)向您推薦一款讓電腦具有來(lái)電顯示功能的,迄今為止最為方便.快捷.高效幫您有效管好自己客戶的超級(jí)系統(tǒng) --CTI客服系統(tǒng). 為了讓更多的企業(yè)分享我們的成果,進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,目前我公司正為該系統(tǒng)面向全國(guó)征尋經(jīng)銷商-代理商。本系統(tǒng)是利用計(jì)算機(jī)擴(kuò)充電話來(lái)電的共享軟件,系統(tǒng)跟蹤來(lái)電后自動(dòng)查詢客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù),在電腦上立即調(diào)出來(lái)電客戶的基本信息、發(fā)生業(yè)務(wù)的記錄。
主要功能: a.來(lái)電號(hào)碼和客戶資料自動(dòng)彈出 b.客戶資料的方便查詢和錄入修改 c.客戶信息中有拜訪記錄、預(yù)約記錄、銷售記錄等資料,當(dāng)客戶來(lái)電的同時(shí)可一邊接電話,一邊及時(shí)查詢?cè)摽蛻舻南嚓P(guān)資料 d.來(lái)電日志的查詢 e.客戶資料和信息的查詢 f.客戶組的概念,把不同的客戶按不同的客戶組進(jìn)行分類; g.來(lái)電客戶留言管理 h銷售管理,方便接電人查詢公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量等狀況,以隨時(shí)應(yīng)答來(lái)電人的咨詢 i客戶資料的導(dǎo)入導(dǎo)出,便于備份。導(dǎo)出格式為EXCEL J用戶權(quán)限的管理使客戶資料更安全,普通用戶可設(shè)登錄密碼k客戶資料、拜訪記錄、銷售記錄等資料的打印,一臺(tái)電腦最多可支持4路電話的來(lái)電 ;m方便,簡(jiǎn)單快捷的聯(lián)網(wǎng)設(shè)置,使多人共享數(shù)據(jù),提高了數(shù)倨處理和管理能力。
本系統(tǒng)功能是通過(guò)一個(gè)支持來(lái)電顯示的硬件和一個(gè)客戶管理軟件來(lái)完成的. 本公司將負(fù)責(zé)軟件升級(jí),您則可以免費(fèi)下載。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心是銷售,銷售的核心是客戶管理。為幫企業(yè)不斷發(fā)展壯大,有效管理自己的客戶,本產(chǎn)品將為您提供迄今為止最為方便、快捷、高效的客戶管理優(yōu)化方案。目前,我們的產(chǎn)品已被廣泛應(yīng)用于CTI呼叫中心、客戶服務(wù)、投訴中心、各類大型批發(fā)商、物流貨運(yùn)公司、機(jī)場(chǎng)訂票、電話訂票訂餐等,用戶遍布全國(guó),反應(yīng)超好。隨著信息化社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,客觀上對(duì)獲取信息的手段和工具提出了更高的要求,此系統(tǒng)一呼即出,必將廣泛進(jìn)入公司商務(wù)或個(gè)人辦公領(lǐng)域,給現(xiàn)代商務(wù)帶來(lái)新的革命。商機(jī)無(wú)限、敬請(qǐng)垂詢! 陳會(huì)芳: 02087597926-806 13711728588
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